আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। AG77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে।
AG77 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে AG77 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।
এই নীতি AG77-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
AG77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র পরিষেবা উন্নত করতে ও আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে ব্যবহৃত হয়।
এই নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে জানাবো। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পৃষ্ঠায় পাওয়া যাবে।
AG77 পরিষেবা প্রদান করতে গিয়ে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। নিচে তা বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হলো:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্র | KYC যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ (উইথড্রলে) |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন সম্পাদন | হ্যাঁ |
| বেটিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও অডিট | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস ও IP তথ্য | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ডেটা | অভিজ্ঞতা উন্নত করা | আংশিক ঐচ্ছিক |
AG77 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
AG77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানির কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। প্রমোশনাল ইমেইল পেতে না চাইলে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।
AG77 আপনার তথ্য যতদিন প্রয়োজন ততদিন সংরক্ষণ করে, তবে অনির্দিষ্টকালের জন্য নয়। সংরক্ষণ মেয়াদ নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনগত প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত মেয়াদ পেরিয়ে গেলে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী (anonymized) করা হয়, যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।
AG77 শুধুমাত্র সীমিত ও সুনির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে:
সকল তৃতীয় পক্ষ প্রদানকারী AG77-এর সাথে ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য নিজেদের স্বার্থে ব্যবহার করতে পারবে না।
AG77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা হস্তান্তর করে না।
AG77 আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় ঐচ্ছিক কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
AG77 আপনার তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণকে সম্মান করে। আপনি নিচের অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন:
আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার জন্য আমাদের জানাতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
আপনার ডেটার একটি কপি সংগ্রহযোগ্য ফরম্যাটে চাইতে পারেন।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@ag77.world-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
AG77 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান করে না। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।
আপনার সন্তান AG77 ব্যবহার করছে সন্দেহ হলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
AG77 আপনার ডেটা সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে:
ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। তবে AG77 সর্বোচ্চ সম্ভব নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সদা সচেষ্ট। কোনো নিরাপত্তা সমস্যা সনাক্ত করলে আমাদের তাৎক্ষণিকভাবে জানান।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ আমরা গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য সুরক্ষা নিশ্চিত করতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
আপনার প্রতিটি তথ্য আমাদের সার্ভারে পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। TLS 1.3 প্রোটোকল ব্যবহার করে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
AG77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার পরিষেবা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ দিন। আপনার ডেটার উপর আপনারই কর্তৃত্ব।
স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত AG77-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন, যাতে কোনো দুর্বলতা থাকলে দ্রুত সমাধান করা যায়।
আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে দুটি যাচাই স্তর পার করতে হয়, ফলে অননুমোদিত প্রবেশ প্রায় অসম্ভব।
আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখা হয় না। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়।